Meny
Sök
Ta bort
    Min kundvagn

    Köpvillkor

    KÖPVILLKOR

     

     

     
    1. Allmän information

    Alla produkter på denna sajt säljs och levereras av Tura Scandinavia AB, Energigatan 15B, 434 37 KUNGSBACKA - Org.nummer: 556193-0420 genom avtal med Videndum plc.

     
    2. Ångerrätt/Returrätt:

    Du har enl. köplagen 14 dagars full returrätt när du handlar hos oss.

    Ångerperioden löper ut 14 dagar efter den dag som du:

    har tagit emot din vara eller
    tar emot den sista varan när det gäller ett avtal där det ingår flera varor som har beställts i en och samma order och som levereras separat.
    I juni 2014 trädde en ny köplag i kraft. Köplagen tillåter nu även retur av varor som köps i webbutiker om förpackningen är bruten och produkten har testats. Det är skillnad mellan att ångra köpet och att returnera köpet.

     
    3. Om dig

    Genom att göra en beställning via vår sida garanterar du att:

    • Du är juridiskt kapabel att ingå bindande avtal och du är minst 18 år gammal;
    • om du ingår avtal som konsument, vänligen notera att ingenting i avtalet mellan dig och oss eller dessa försäljningsvillkor påverkar dina lagliga rättigheter som konsument.
     
    4. Leverans

    Leveranstid är 2-5 arbetsdagar. 

    Ej uthämtade paket:

    Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 SEK.

     
    5. Ångerrätt

    Du måste meddela oss inom 14 dagar efter mottagandet av varan om du ångrar ditt köp. Skicka ett e-postmeddelande till order@turascandinavia.com. I meddelandet ska du tydligt informera oss om att du vill utnyttja din ångerrätt.

    Detta gäller endast varor i obruten förpackning som inte har använts. Du kan inte ångra dig bara genom att vägra att ta emot varan utan att ge oss ett tydligt besked om detta.

    Återbetalning av köpeskillingen:

    Om du använder din ångerrätt återbetalar vi alla belopp som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive extra kostnader som uppstår om du väljer någon annat leveranssätt än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 14 dagar från den dag som vi får ett meddelande om ditt beslut att ångra detta avtal.

    Om du använder vår retur rätt kommer vi att betala tillbaka hela beloppet som du ursprungligen betalade för produkten till dig. Vid en eventuell värdeminskning som du är ansvarig för dras detta av från köpesumman.

    Vi återbetalar alltid med samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen.

    Du som kund står för portot av returen.

     
    6. Returer

    Du måste meddela oss inom 14 dagar efter mottagandet av varan om du vill returnera ditt köp. Skicka ett e-postmeddelande till order@turascandinavia.com. I meddelandet ska du tydligt informera oss om att du önskar utnyttja din returrätt.

    Du är endast ansvarig för minskning av varans värde vid annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa varans typ, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord kan du prova varan på samma sätt som om du hade provat den i en fysisk butik.

    Om varan har provats på något annat sätt än vad beskrivs ovan anser vi att den har använts vilket innebär att du endast får tillbaka en del eller inget av köpesumman om du ångrar dig beroende på produktens kommersiella värde.

    För att få hela köpesumman tillbaka du måste därför göra samma sak som du gör i en fysisk butik. Du kan prova varan men inte använda den.

     
    7. Återbetalningsskyldighet

    Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

     
    8. Garantier och service

    Under Garanti kan du läsa mer om våra garantivillkor, service och reperationer.

     
    9. Återbetalningsskyldighet

    Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

     
    10. Frakt och hanteringskostnader

    När du kommer till kassan, kan du se frakt och hanteringsavgifter för din beställning. I de sällsynta fall som frakt- och hanteringsavgifter överstiger det belopp som anges, kommer vi att meddela dig. Statliga myndigheter kan kräva skatt som ska tillämpas på frakt- och hanteringskostnader.

     
    11. Moms

    Priser är ink. 25% moms

     
    12. Kontakt

    MANFROTTO säljs och levereras av Tura Scandinavia AB (556193-0420). Adress: Energigatan 15B, 434 37 KUNGSBACKA Telefon: +46 300 568 920 E-post: order@turascandinavia.com

     
    13. Personuppgiftsbehandling

    När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

    Prenumerera på Lowepros nyhetsbrev

    Låt dig inspireras! Registrera dig nu för att få 10 % rabatt på ditt nästa köp.